ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
หน้าแรก / บริการ / AI & Agentic AI

รับทำ AI Chatbot ตอบลูกค้าบน LINE OA และ Facebook

ตอบลูกค้าจากเอกสารของบริษัทคุณ บน LINE OA, Facebook Messenger, เว็บไซต์ หรือช่องทางที่คุณใช้อยู่ ต่อยอดเป็น AI Agent ที่ทำงานหลายขั้นตอนแทนคน และต่อเข้าระบบเดิมได้จริง แพ็กเกจเริ่มต้นส่งมอบใน 3-4 สัปดาห์ source code เป็นของคุณ คุยโจทย์รอบแรกฟรี ถ้างานของคุณแค่ automation ธรรมดาก็พอ เราบอกตามนั้น

ลองแชตกับเดโม AI Chatbot

ส่งโจทย์ 3 บรรทัด คุยฟรีรอบแรก

ลูกค้าถามอะไรบ่อย คำตอบอยู่ที่ไหน บอทต้องทำอะไรต่อ เราสรุปแนวทางพร้อมงบเบื้องต้นใน 48 ชั่วโมง

จ้างทำ AI Agent มี 3 แบบ เลือกจากงานที่จะให้มันทำ

ราคาขึ้นกับขอบเขตงาน เราประเมินให้หลังคุยโจทย์รอบแรกฟรี ช่วงราคาที่ตลาดคิดกันดูได้ในบทความ ทำ AI Agent ราคาเท่าไหร่

แบบที่ 1 · เริ่มต้น แชทบอท AI ตอบลูกค้าจากเอกสารของคุณ ตอบคำถามลูกค้าบน LINE OA, Facebook Messenger, เว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มอื่นที่มี API จากคู่มือ รายการสินค้า และ FAQ ของบริษัท พร้อมอ้างอิงที่มา ส่งต่อให้คนเมื่อตอบไม่ได้ ส่งมอบ 3-4 สัปดาห์ · ขอบเขตตายตัว · เหมาะกับธุรกิจที่ตอบคำถามซ้ำวันละหลายสิบครั้ง
แบบที่ 2 · ภายในองค์กร ระบบ RAG ให้พนักงานถามเอกสารภายใน คู่มือ นโยบาย สัญญา และเอกสารเทคนิคหลายพันหน้า ถามเป็นภาษาคนแล้วได้คำตอบพร้อมหน้าอ้างอิง ข้อมูลอยู่ในระบบของคุณ เลือกโมเดลในเครื่องได้ ประเมินตามปริมาณเอกสาร · มีขั้น prototype วัดความแม่นยำก่อนสเกล
แบบที่ 3 · สั่งทำ Agent ทำงานหลายขั้นตอนต่อกับระบบเดิม อ่านอีเมลหรือเอกสาร ตัดสินใจตามกติกา แล้วกรอกเข้า CRM ระบบบัญชี หรือ ERP ของคุณ มี guardrail และคนตรวจในจุดที่เสี่ยง ระยะเวลาตามโจทย์ · บอกได้หลังคุยรอบแรก · ทำเป็นเฟสได้

AI Agent แบบไหนที่เรารับทำ

4 อย่างที่อยู่ในงานเกือบทุกโปรเจกต์ ทำแยกหรือรวมกันได้ตามโจทย์

Autonomous AI Agent สำหรับงานจริง

สร้าง agent ที่คิดและทำงานที่ซับซ้อนหลายขั้นตอนแทนคน ควบคุม state การทำงานได้อย่างแม่นยำ (ด้วยสถาปัตยกรรม LangGraph) พร้อมเชื่อมต่อเครื่องมือและ API ขององค์กรให้ทำงานแบบอัตโนมัติ

RAG (Retrieval-Augmented Generation) ขั้นสูง

ให้ AI สกัดคำตอบจากฐานข้อมูล คู่มือ และเอกสารภายในบริษัทของคุณเอง เพื่อป้องกันปัญหา AI ตอบมั่ว (hallucination) พร้อมอ้างอิงแหล่งที่มาของข้อมูลได้อย่างชัดเจน

Deep LLM Integration

เชื่อมต่อ Generative AI (เช่น OpenAI, Claude, หรือ Local LLM) เข้ากับระบบเดิมอย่าง CRM, แพลตฟอร์มการเงิน, เว็บไซต์ หรือ chatbot ที่ใช้อยู่ เพื่อให้พนักงานและลูกค้าใช้งานได้ทันที

Cost Control & Monitoring

ออกแบบระบบที่ควบคุมตัวชี้วัดผลลัพธ์ ติดตามความแม่นยำ (accuracy) และคอย monitor ค่าใช้จ่ายของ token แบบเรียลไทม์ เพื่อให้ทุกการลงทุนคุ้มค่าที่สุด

ธุรกิจแบบไหนที่ AI Agent คุ้ม

ถ้าตรงข้อใดข้อหนึ่ง คุยกับเราได้เลย ถ้าไม่ตรงเลย automation ธรรมดาอาจพอ อ่าน 5 สัญญาณว่าพร้อมใช้ AI Agent ก่อนได้

ธุรกิจที่มีงาน operation ซ้ำซ้อน หรืองานจัดการเอกสารจำนวนมาก ที่ต้องการใช้ AI ช่วยประมวลผลเพื่อลดต้นทุน

ทีมที่เคยลองทำ AI (POC) แล้วได้แค่เดโม แต่พอสเกลขึ้นใช้งานจริงบน production แล้วระบบล่มหรือไม่ตอบโจทย์

องค์กรที่มีฐานข้อมูล/คู่มือเฉพาะทางมหาศาล อยากให้พนักงานหรือลูกค้าถามแล้วได้คำตอบที่ถูกต้องตรงประเด็น

ผู้บริหารที่อยากนำ AI มาใช้ แต่กังวลเรื่อง Data Privacy ความแม่นยำ และต้นทุนที่อาจบานปลาย

ของจริงที่เรารันอยู่ ตรวจได้เอง

เราไม่มีโลโก้ลูกค้ารายใหญ่ให้โชว์ มีแต่ระบบที่เปิดให้เข้าไปลองและตรวจได้ทันที

เครื่องมือที่ใช้ และทำไมถึงเลือก

เลือกตามโจทย์และปริมาณข้อมูลจริง ไม่ผูกกับค่ายโมเดลเดียว เปลี่ยนโมเดลได้เมื่อราคาหรือคุณภาพเปลี่ยน

AI / MLLLM (OpenAI, Anthropic, Open-source) · LangChain · LangGraph · RAG
DATAVector Databases · PostgreSQL 18 (pgvector)
BACKENDPython · FastAPI · Node.js
INTEGRATIONREST API · WebSocket · Webhook

จ้างทำ AI Agent ขั้นตอนเป็นยังไง

4 ขั้น เริ่มจากงานที่วัดผลได้ ไม่เริ่มจากเทคโนโลยี

1

คุยโจทย์และประเมิน (ฟรี)

หาจุดที่นำ AI ไปใช้แล้วคุ้มค่าที่สุด ตั้งตัวชี้วัดผลลัพธ์ สรุปสถาปัตยกรรมและงบประมาณเบื้องต้นภายใน 48 ชม.

2

สร้าง prototype เพื่อวัดผล

ทำต้นแบบขนาดเล็ก (MVP) เพื่อทดสอบความแม่นยำกับ data จริงของคุณก่อนที่จะลงทุนสเกลเต็มรูปแบบ

3

พัฒนาและต่อเข้าระบบ (guardrails setup)

เชื่อม AI เข้ากับระบบเดิม วาง guardrail (กรอบป้องกันความเสี่ยง) และเทส edge case อย่างหนักหน่วงก่อนขึ้นจริง

4

ขึ้น production และจูนอย่างต่อเนื่อง

รันระบบจริงพร้อม monitoring สังเกตการณ์ความแม่นยำและต้นทุน token รวมถึงการจูน prompt และข้อมูลให้คมขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ระยะเวลาและการส่งมอบ

แพ็กเกจ AI Agent ตอบลูกค้าขอบเขตตายตัว ส่งมอบใน 3-4 สัปดาห์ งานสั่งทำที่ต่อระบบหลายตัวประเมินระยะเวลาตามโจทย์ในขั้นคุยฟรี source code งานดีไซน์ และเอกสารระบบเป็นของคุณเมื่อชำระครบตามสัญญา เอาไปให้ทีมไหนดูแลต่อก็ได้

อ่านก่อนจ้าง

บทความที่ตอบคำถามก่อนตัดสินใจจ้าง เรียงจากพร้อมไหม ถึงราคาเท่าไหร่

ไม่ต้องเชื่อคำโฆษณา ลองคุยกับ AI Agent ของจริง

เราสร้างเดโมระบบ RAG + Multi-Agent เปิดให้เล่นสด ทีมตัวแทนประกัน AI 8 ตัวที่ค้นคลังความรู้ก่อนตอบ เทียบแผนให้ได้ ส่งต่อคนเป็น กดเล่นได้ทันที ไม่ต้องสมัครอะไร

ลองเล่นเดโม RAG + AI Agent →

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่ลูกค้าถามบ่อยก่อนเริ่มโปรเจกต์

AI agent มีกี่แบบ แบบไหนเหมาะกับธุรกิจ SME? +

ที่เจอบ่อยมี 3 แบบครับ แบบแรก ตอบคำถามจากข้อมูลของบริษัทคุณเอง (RAG) แบบที่สอง ทำงานหลายขั้นตอนแทนคน เช่น คัดกรอง lead อ่านเอกสาร กรอกระบบ แบบที่สาม ผู้ช่วย AI ที่เสียบเข้าระบบเดิมอย่าง CRM หรือเว็บไซต์ SME ส่วนใหญ่คุ้มที่สุดเมื่อเริ่มจากแบบแรกหรือแบบที่สองกับงานเดียวที่วัดผลได้ ไม่ใช่ agent ที่พยายามทำทุกอย่าง

รับทำระบบ RAG ให้บริษัทไหม ต้องเตรียมข้อมูลแบบไหน? +

รับครับ RAG คือการให้ AI ตอบจากเอกสารและฐานข้อมูลของคุณเองพร้อมอ้างอิงที่มา เริ่มได้จากของที่มีอยู่แล้ว เช่น คู่มือ PDF คลัง FAQ ฐานข้อมูลสินค้า ไม่ต้องจัดระเบียบให้สมบูรณ์ก่อน เราช่วยคัดและจัดโครงให้ในขั้นประเมิน ของจริงที่เรารันเอง ระบบรับ lead บนเว็บนี้ใช้ AI อ่านข้อความและคัดกรองความตั้งใจของผู้ติดต่อมาประมาณ 5 เดือนแล้ว ทีมไม่ต้องนั่งเฝ้าแชทเพื่อคัดกรอง

AI เอาขึ้นไปใช้จริงได้ไหม หรือเป็นได้แค่เดโม? +

ขึ้นรันจริงได้แน่นอนครับ จุดยืนของเราคือการทำให้ AI ทำงานบน production ได้เสถียร เรามีการวาง guardrail กันการตอบมั่ว และมีระบบ monitoring ผลลัพธ์อย่างเข้มงวด ไม่ใช่แค่โชว์เดโมแล้วทิ้งงาน

ข้อมูลความลับของบริษัทปลอดภัยไหม จะถูกนำไปเทรนต่อหรือเปล่า? +

ไม่ถูกนำไปเทรนครับ เราใช้ API แบบธุรกิจที่ผู้ให้บริการไม่เก็บข้อมูลไว้เทรน หรือรันโมเดลในเครื่องของคุณเองเมื่อข้อมูลอ่อนไหว และกำหนดสิทธิ์ว่าใครถามอะไรได้ เงื่อนไขทั้งหมดเขียนในสัญญา ไม่ใช่คำสัญญาปากเปล่า

ต้นทุนการใช้งาน AI จะบานปลาย ควบคุมได้ไหม? +

คุมได้ครับ เราวางระบบให้คุณเห็นค่าใช้จ่าย (token usage) แบบเรียลไทม์ เราจะช่วยเลือกใช้โมเดลให้เหมาะสมกับงาน (โมเดลเล็กสำหรับงานง่าย โมเดลใหญ่สำหรับงานซับซ้อน) รวมถึงการทำ cache คำตอบที่ถูกถามซ้ำเพื่อลดต้นทุน

AI จะตอบได้แม่นยำแค่ไหน? +

ความแม่นยำขึ้นอยู่กับ "คุณภาพข้อมูล (Data Quality)" ของคุณเป็นหลักครับ เราจึงต้องทำ prototype ขึ้นมาวัดผลก่อนเสมอ หากความแม่นยำยังไม่ถึงเกณฑ์ เราจะทำการปรับจูนข้อมูลและ Prompt Engineering จนกว่าจะใช้งานได้จริงถึงจะปล่อยขึ้นระบบ

ทำ AI Agent ใช้เวลานานแค่ไหน? +

3-4 สัปดาห์ครับ สำหรับแพ็กเกจเริ่มต้นที่ตอบจากเอกสารธุรกิจบนเว็บหรือ LINE OA งานที่ต้องต่อระบบเดิมหลายตัวใช้เวลามากกว่านั้น บอกได้หลังคุยโจทย์รอบแรก

source code เป็นของใคร? +

เป็นของคุณครับ ทันทีที่ชำระครบตามสัญญา ทั้ง source code งานดีไซน์ และเอกสารระบบ เครื่องมือภายในที่เราใช้ประกอบยังเป็นของเราแต่คุณได้สิทธิ์ใช้ตลอดอายุระบบ ไม่ผูกให้ต้องจ้างเราดูแลต่อ

ทำ AI Agent ราคาเริ่มต้นเท่าไหร่? +

ขึ้นกับขอบเขตครับ แบบเริ่มต้นที่ตอบจากเอกสารบนเว็บหรือ LINE OA เป็นแพ็กเกจขอบเขตตายตัว 3-4 สัปดาห์ ถูกกว่างานสั่งทำที่ต่อระบบหลายตัวมาก เราบอกตัวเลขหลังคุยโจทย์รอบแรกฟรี ส่วนช่วงราคาที่ตลาดคิดกันและสิ่งที่ทำให้แพงขึ้น อ่านได้ในบทความ ทำ AI Agent ราคาเท่าไหร่

รับทำแชทบอท LINE OA หรือ Facebook ไหม? +

รับครับ LINE OA, Facebook Messenger, เว็บไซต์ และแพลตฟอร์มอื่นที่มี API ให้เชื่อมต่อ ทำได้ทั้งหมด รวมถึงระบบแชทที่คุณสร้างเอง ตัวแชทบอทเป็นตัวเดียวกัน เปลี่ยนแค่ช่องทางที่ลูกค้าคุยเข้ามา จึงเริ่มจาก LINE OA ก่อนแล้วค่อยเพิ่ม Facebook หรือเว็บทีหลังได้โดยไม่ต้องทำใหม่ ถ้าใช้ LINE OA อยู่แล้วเอาบัญชีเดิมมาต่อได้เลย

ต่างจากแชทบอทสำเร็จรูปยังไง? +

ต่างที่มันหาคำตอบเองครับ แชทบอทสำเร็จรูปตอบตามคีย์เวิร์ดหรือเมนูที่คนตั้งไว้ พอถามนอกเมนูก็ตัน แชทบอท AI ที่เราทำอ่านเอกสารของคุณแล้วเรียบเรียงคำตอบ อ้างอิงที่มา และทำงานต่อได้ เช่น จองคิวหรือเปิดใบงาน อยู่บน LINE OA หรือช่องทางเดิมของคุณได้เหมือนกัน ถ้าคำถามลูกค้าคุณซ้ำและมีไม่กี่แบบ บอทสำเร็จรูปพอและถูกกว่า เราบอกตามนั้นในขั้นคุยโจทย์

บริการที่เกี่ยวข้อง

บริการอื่นที่ลูกค้ามักทำควบคู่กัน

งานของคุณควรเป็น AI Agent หรือแค่ automation ก็พอ?

เล่าโจทย์มา 3-4 บรรทัด เราตอบกลับใน 24 ชั่วโมง และส่งแนวทางพร้อมงบคร่าวๆ ใน 48 ชั่วโมง ว่าควรทำแบบไหน ใช้เวลาเท่าไหร่ ถ้าไม่จำเป็นต้องใช้ AI เราบอก ฟรี ไม่มีข้อผูกมัด

เพิ่มเพื่อนทาง LINE@278rmtxe · สแกน QR หรือแตะเพื่อทักเราได้เลย
ตอบเร็วกว่าฟอร์ม