CODENIVERSE · RAG + AGENTIC AI DEMO
Demo ระบบ RAG + AI Agent
ทีมผู้ช่วยขายประกันแบบ Agentic
หน้านี้จำลองแอป LINE บนมือถือ พิมพ์แชทได้เหมือนทักหา LINE OA จริง โดยไม่ต้อง add เพื่อนจริง ข้อความของคุณวิ่งเข้าระบบหลังบ้านทันที
- 1พิมพ์ข้อความในมือถือด้านขวา เช่น "สนใจประกันรถ" แล้วกดส่ง
- 2ทุกข้อความวิ่งเข้าระบบหลังบ้านจริง ลองเปิดCMS หลังบ้าน ในอีกแท็บ จะเห็นบทสนทนานี้ทันที พร้อมสำรวจการตั้งค่า agent คลังความรู้ และแคตตาล็อกแผนประกันได้ (โหมดชมอย่างเดียว)
- 3เฟสถัดไป: agent AI หลายตัว (supervisor แจกงานตามประเภทประกัน) จะเป็นคนตอบแทนแอดมิน
ทีม AI Agent ในเดโมนี้
- 👑 หัวหน้าเมย์ ตัวแจกงาน (supervisor) อ่านคำถามแล้วเลือกผู้เชี่ยวชาญ
- 🤖 ผู้เชี่ยวชาญ 7 ตัว: รถ สุขภาพ ชีวิต เดินทาง อุบัติเหตุ บ้าน ธุรกิจ
- 📚 แต่ละตัวมีคลังความรู้ บุคลิก และเครื่องมือของตัวเอง ไม่ตอบนอกเรื่องที่ดูแล
อยากได้ระบบ AI agent แบบนี้กับธุรกิจของคุณ?
ระบบนี้สร้างโดยทีม CODENIVERSE ตั้งแต่คลังความรู้ RAG จนถึงทีม agent หลายตัว ปรับใช้กับธุรกิจไหนก็ได้ที่มีเอกสารและลูกค้าถามคำถามเดิมซ้ำๆ
คุยกับเราเรื่องระบบของคุณข้อมูลประกันทั้งหมดในเดโมเป็นของบริษัทสมมุติ จัดทำเพื่อสาธิตเทคโนโลยีเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำหรือข้อเสนอประกันจริง
ระบบนี้ทำงานยังไง
เบื้องหลังคือสถาปัตยกรรม RAG (Retrieval-Augmented Generation) ผสม Multi-Agent: เมื่อคุณพิมพ์คำถาม หัวหน้าทีม AI จะอ่านแล้วส่งต่อให้ ผู้เชี่ยวชาญที่ตรงเรื่อง ผู้เชี่ยวชาญค้นคลังความรู้เฉพาะทางของตัวเองก่อน แล้วจึงเรียบเรียงคำตอบ พร้อมเรียกใช้เครื่องมือได้เอง เช่น ดึงแผนจากแคตตาล็อก เทียบแผนเป็นตาราง หรือส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นคน
อ่านต่อ: RAG คืออะไร อธิบายแบบคนไม่เขียนโค้ด · จ้างทำระบบ RAG ต้องเตรียมอะไร
Agentic AI ต่างจาก chatbot ทั่วไปตรงไหน
Chatbot สคริปต์ตอบตามปุ่มที่วางไว้ล่วงหน้า แต่ระบบ agentic ตัดสินใจเองเป็นขั้นเป็นตอน: เลือกคนตอบ เลือกความรู้ เลือกเครื่องมือ และรู้จังหวะที่ควรส่งต่อมนุษย์ นี่คือความต่างที่ทำให้ตอบคำถามซับซ้อนได้จริง
อ่านต่อ: AI Agent ต่างจาก Chatbot ยังไง · 5 สัญญาณว่าธุรกิจพร้อมใช้ AI Agent
อยากได้ระบบแบบนี้: บริการรับทำ AI Agent และ Agentic AI
LINE Simulator ไม่ใช่แอป LINE จริง